My Good Neighbor
Supprimer votre compte My Good Neighbor
Demandez la suppression de votre compte ici, sans réinstaller l’application.
La suppression retire votre profil, vos lieux enregistrés, vos messages et le contenu de vos annonces du service actif, puis supprime votre identité de connexion. Cette action est irréversible.
Certains enregistrements pseudonymisés de transactions, facturation, litiges et sécurité sont conservés. Les copies reçues par d’autres personnes, les données des prestataires et les sauvegardes suivent un traitement distinct. Contactez-nous au sujet des données conservées.
Réglez d’abord les locations actives, les transactions entre voisins et les achats auprès des autres prestataires de facturation. Pour l’App Store, vous pouvez supprimer le compte immédiatement après avoir pris connaissance de l’avertissement sur la facturation.
Les données du compte sont retirées lorsque la demande est acceptée. Le nettoyage de l’identité de connexion et des fichiers peut se poursuivre ensuite. Vérifiez l’avancement avec votre reçu privé ; contactez l’assistance si le traitement reste en attente.
Service exploité par Doutres Group Limited. Confidentialité et assistance : contact@doutresgroup.com
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Votre reçu privé de suppression
Gardez ce code confidentiel. Il permet de vérifier la suppression pendant sept jours, sans connexion. Enregistrez-le avant de fermer cet onglet ; sa consultation ne déclenche jamais de suppression.
Connexion ou suppression impossible ?
Écrivez à contact@doutresgroup.com ou envoyez une demande ci-dessous. Indiquez l’adresse e-mail du compte et le problème rencontré. N’envoyez aucun mot de passe ni document d’identité. L’assistance doit vérifier que le compte vous appartient avant d’agir.